Dragonia Zákaznícka Podpora
Náš tím zákazníckej podpory v Dragonia je pripravený pomôcť vám 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Či už máte otázky ohľadom vášho účtu, bonusov alebo potrebujete asistenciu s overením, sme tu pre vás prostredníctvom emailu [email protected] alebo cez live chat.
Ako nás kontaktovať
Pre najrýchlejšiu komunikáciu odporúčame využiť live chat, ktorý je dostupný nepretržite. Pri kontaktovaní podpory si pripravte svoje údaje o účte, aby sme mohli váš problém vyriešiť čo najefektívnejšie. Naša podpora komunikuje v mnohých jazykoch, vrátane slovenčiny, aby sme zabezpečili, že vám rozumieme v každej situácii.
- Dostupnosť 24/7 cez live chat
- Emailová podpora na [email protected]
- Podpora dostupná v slovenskom jazyku
Zodpovedné hranie a bezpečnosť
Dragonia kladie veľký dôraz na bezpečnosť hráčov a zodpovedné hranie. Ak máte pocit, že potrebujete pauzu, môžete požiadať o samo-vylúčenie zaslaním žiadosti na náš podporný email. Finančné prostriedky našich zákazníkov sú navyše držané oddelene od firemných prostriedkov na špeciálnych bankových účtoch, čo zaručuje ich ochranu v prípade insolvencie spoločnosti.
- Možnosť samo-vylúčenia cez email
- Segregované bankové účty pre hráčov
- Dodržiavanie 5. AML dodatku
Zákaznícka podpora Dragonia Casino
Tím zákazníckej podpory je k dispozícii nepretržite 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Pomoc môžete získať prostredníctvom live chatu alebo e-mailu [email protected], kde vám operátori pomôžu s akýmikoľvek otázkami týkajúcimi sa hry alebo bonusov.
Podpora komunikuje vo viacerých jazykoch, vrátane slovenčiny, aby zabezpečila zrozumiteľnú a rýchlu komunikáciu pre hráčov z rôznych krajín. Nech už máte problém s vkladom alebo potrebujete vysvetliť pravidlá turnaja, tím je pripravený vám pomôcť v reálnom čase.
- Dostupnosť 24/7 prostredníctvom live chatu
- Riešenie otázok k bonusom a technickým problémom
- Pomoc pri procese overovania identity